お知らせ







オーダーメイド承っております。お気軽にお問合わせくださいませ





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ただ今の最短発送日は4月20日です



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オーダーの際は、下記の【ご注文の前に】を必ずお読みいただきますよう
よろしくお願いいたします





【ご注文の前に】


*オーダーメイド、文字入れについて*

オーダーメイドのクッキーの製作、既存の商品への文字入れなども承っております。
メールにて、お気軽にお問合わせくださいませ。
現在、こちらでのデザインは行っておりません。
また、お写真からの似顔絵クッキーは制作しておりません。

オーダーの際はイラストをご用意ください

メージと違った、等の理由での返金、お作り直しなどは出来ませんので、その点のみご了承をいただきますよう、お願いいたします。

制作させていただいた商品は、SNSなどで紹介させていただく場合があります。掲載不可の場合は、ご注文の際にお知らせください）

*発送日について*



お届け日に指定のあるお客様は、あらかじめ可能かどうかのお問い合わせをいただきますようお願いいたします。

*送料について*

北海道　1400円
北東北　900円
南東北　800円
関東・信越　750円
北陸・中部・関西・中国　600円
四国・九州　700円
沖縄・1200円
(県別の詳しい送料はこちら→★）

〇ご注文は、合計金額１５００円（税込１６２０円）より承っております。
〇2万円以上のお買い上げで、送料無料になります。
　（お届け先が複数の場合は、１件のみ無料です。）
〇お支払い方に代金引換をご選択いただいた場合は、手数料がかかります。
〇ご注文金額が税抜2,160円以下の場合は、200円が、送料に加算されます（当店では送料を一部負担させていただいておりますが、2,160円以下のご注文の場合、その負担が難しくなるためです）

*不良品について*

お手元に届いた商品は、すぐに破損などがないかご確認いただきますよう、お願いします。
梱包には、十分注意しておりますが、万が一、配送中の破損がありました場合、すぐに代替え品を製作、発送させていただきます。

配送中の破損につきましては、代替え品の発送、という形のみの対応となります。製作に2日〜1週間ほどお時間をいただく場合がありますので、着日は余裕を持ってご注文ください
ご結婚式、ノベルティなどに使用される場合は、ご使用日の1週間前のお届けをお勧めしております（ただし、破損があった場合の代替え品が、必ず間に合うことを保証するものではありません。）

必ず、お受け取りいただいた日に内容をご確認いただき、破損のあった場合は当日中にメールにてお知らせください。
お受け取り日にご連絡がいただけなかった場合は、無料での補償は致しかねます。
また、当日中であっても、到着後、お客さまによって別の住所に移動された後、開封された場合は補償の対象外になりますので、到着後すぐのご確認をお願いします。
事情により、お受け取り日に内容の確認が出来ない場合は、あらかじめその旨メールでおしらせください。

また、明らかに配送業者の過失による破損（箱を落としたなどの申告があった、外箱（段ボール）に傷やへこみがあるなど）で、業者から連絡のあった場合は、当店での無料補償は致しかねますので、配送会社と破損の補償について御相談いただきますようお願いいたします。

また、誤発送、その他不良品はその旨を商品到着後3日以内に、メールにてお知らせください。


商品の詳細ページに、破損などの保証は致しかねます、との記載のある商品については、返品、返金などの対応はできません。

*ご注文品のキャンセルについて*

ご注文いただいた商品のキャンセルにつきましては、商品制作前の場合は、お受けします。
制作（準備を含む）後のキャンセルはお受けできませんので、ご注意ください。



アイシングクッキーレッスン規約

• 当教室は女性専用となっております。 女性の生徒様と一緒に申し込み、同じレッスンに同伴される場合に限り男性の方もレッスン可能ですので、お申し込みの際にお申し出ください。

• 年齢に関わらず、レッスンを受けない方の同伴はご遠慮いただいております。


• レッスン会場は、講師自宅になります。工房への立ち入り、見学はできませんので、ご了承ください。

• 教室の最寄り駅は能勢電鉄日生中央駅（大阪梅田駅より４６分）になります。ご予約確定後、アクセス方法詳細をお伝えいたします。お車でお越しいただく場合、駐車場２台利用可能です。

• 教室への入室は、レッスン時刻の10分前から可能です。

• レッスン費は、事前のお振込をお願いしております。ご予約確定後、振込先をお知らせいたしますので、１週間以内のお支払いをお願いいたします。

• やむを得ずレッスンのご予約をキャンセルされる場合、材料や準備の都合上１週間前までにご連絡をお願いします。　また、体調不良などで１週間以内のキャンセルになった場合は、振替レッスンを承ります。振替されない場合は、キャンセル料としてレッスン料の100%を申し受けます。

• 自然災害や講師、家族の急病等、やむを得ない理由により講師の判断でレッスンの予定を変更させていただく場合がございます。その場合レッスンの振替またはレッスン代金の全額返金で対応させていただきます。

• 教室敷地内で事故や怪我、生徒様同士のトラブル、貴重品の紛失等が発生した場合、一切責任を負いかねます。

• 衛生面に配慮し、安全に召し上がって頂ける食材を使用しておりますが、レッスンで作った物を召し上がる際は自己責任でお願い致します。

• 材料に小麦粉・卵・バターなどを使用しております。アレルギーをお持ちの方はご注意ください。

• 写真撮影は、ご自身のお作りいただいた作品、講師作品のみでお願いします。他の受講者様や当教室の内観等、プライバシーに関わるものや直接レッスンに関係のないものの無許可での撮影はお控えください。また、Sns等へレッスン内容などを掲載される場合も同様にお願いします。

• お作りいただいた作品を講師のSNSに掲載をさせていただく場合があります。掲載不可の場合は、レッスン後にお知らせください

• レッスンで使用したクッキーのデザインを無断で複製し、他教室のレッスンでの利用や販売は禁止させていただきます。

• レジュメの複写、模倣、転載はご遠慮ください




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